Wypróbuj 30 dni za darmo

Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 14 października 2026 r.

Ta polityka wyjaśnia, jakie dane osobowe przetwarzamy w serwisie wpinplate.com, w jakim celu, komu je przekazujemy i jakie masz prawa.

Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Michał Sakra (WP InSuite), ul. Karczówkowska 12/33, 25-019 Kielce. W sprawach danych osobowych napisz na [email protected].

Formularz kontaktowy

Gdy wysyłasz wiadomość przez formularz kontaktowy, przetwarzamy dane, które w nim podajesz: imię i nazwisko, adres e-mail, temat, adres strony lokalu (jeśli go podasz) i treść wiadomości.

  • Cel: odpowiedź na wiadomość i dalsza korespondencja w tej sprawie.
  • Podstawa prawna: nasz prawnie uzasadniony interes, czyli odpowiadanie na pytania (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Jeśli pytasz o zakup albo wdrożenie, także działania przed zawarciem umowy, podejmowane na Twoje żądanie (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
  • Wiadomość trafia na naszą skrzynkę e-mail. Serwis nie zapisuje jej w swojej bazie danych.
  • Korespondencję przechowujemy, dopóki jest potrzebna do obsługi sprawy, a potem przez okres, w którym mogą pojawić się związane z nią roszczenia.

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez adresu e-mail nie możemy odpowiedzieć.

Formularz chronimy przed spamem usługą Google reCAPTCHA v3, którą dostarcza Google Ireland Limited. Jej skrypt ładuje się tylko na stronie z formularzem. Ocenia, czy formularz wypełnia człowiek, na podstawie m.in. adresu IP, informacji o przeglądarce i urządzeniu oraz sposobu korzystania ze strony, i może zapisać w przeglądarce plik cookie _GRECAPTCHA. Podstawą jest nasz prawnie uzasadniony interes, czyli ochrona formularza przed spamem i nadużyciami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Google może przetwarzać te dane także w USA (Google LLC uczestniczy w programie EU-U.S. Data Privacy Framework). Obowiązują przy tym polityka prywatności i warunki korzystania z usług Google.

Okres próbny, zakup licencji i panel klienta

Okres próbny, zakup licencji, płatności, faktury i panel klienta obsługuje Freemius, Inc., 4023 Kennett Pike, Wilmington, DE 19807, USA. Freemius sprzedaje licencje WP InPlate jako Merchant of Record. Dane podane w checkoucie i w panelu klienta przetwarza Freemius na zasadach opisanych w polityce prywatności Freemius.

Freemius udostępnia nam dane potrzebne do obsługi licencji i wsparcia technicznego, np. imię i nazwisko, adres e-mail oraz informacje o licencji i płatnościach. Danych karty płatniczej nie otrzymujemy. Przetwarzamy te dane, aby wykonać umowę licencyjną i udzielać wsparcia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), a także w naszym prawnie uzasadnionym interesie, np. do obrony przed roszczeniami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Na stronach serwisu ładujemy skrypt checkoutu Freemius (checkout.freemius.com), żeby checkout otwierał się w oknie na stronie. Przy ładowaniu skryptu Twoja przeglądarka łączy się z serwerem Freemius, który otrzymuje m.in. Twój adres IP. Po otwarciu checkoutu Freemius i operatorzy płatności (np. Stripe, PayPal) mogą zapisywać własne pliki cookie.

Demo zamawiania

Strony /menu/, /zamowienie/ i /stolik/ to demo zamawiania w przykładowej restauracji. Zamówienia nie są realizowane ani opłacane, a serwis nie wysyła e-maili związanych z zamówieniem.

  • Jeśli wpiszesz dane (np. imię, telefon, adres dostawy), zamówienie testowe usuwamy od razu po wyświetleniu podsumowania. Samo podsumowanie przechowujemy do 2 godzin, żeby można je było wyświetlić.
  • Zamówienia przerwane przed końcem usuwamy automatycznie, zwykle w ciągu około 2 godzin.
  • Przy dostawie serwer sprawdza adres w usłudze Nominatim prowadzonej przez OpenStreetMap Foundation. Wysyłamy tylko adres, bez imienia i telefonu.
  • Podstawa prawna: nasz prawnie uzasadniony interes, czyli pokazanie działania produktu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Nie wpisuj w demo prawdziwych danych. Wystarczą przykładowe.

Demo ekranu kuchni

Demo ekranu kuchni i aplikacji kuriera działa w całości w Twojej przeglądarce, na przykładowych danych. To, co w nim klikasz, nie trafia na nasz serwer.

Pliki cookie i pamięć przeglądarki

Pliki cookie dzielimy na niezbędne, analityczne i reklamowe.

Niezbędne pliki cookie i pamięć przeglądarki są potrzebne do działania serwisu, więc nie wymagają zgody:

  • cookieyes-consent, w którym zapamiętujemy Twoje wybory dotyczące plików cookie, przez 12 miesięcy,
  • _GRECAPTCHA, który zapisuje Google reCAPTCHA na stronie z formularzem kontaktowym, żeby chronić go przed spamem, przez 6 miesięcy,
  • ciasteczka koszyka WooCommerce (wp_woocommerce_session_…, woocommerce_items_in_cart, woocommerce_cart_hash), gdy korzystasz z demo zamawiania,
  • pamięć przeglądarki (sessionStorage), w której demo zamawiania zapamiętuje Twoje wybory, np. sposób realizacji,
  • ciasteczka logowania WordPressa, tylko u osób, które logują się do panelu serwisu,
  • pliki cookie Freemius i operatorów płatności, po otwarciu checkoutu.

Analityczne pliki cookie Google Analytics zapisujemy tylko wtedy, gdy wyrazisz na to zgodę w banerze:

  • _ga, który odróżnia od siebie odwiedzających, przez 2 lata,
  • _ga_J8ENV5JDGY, który zapamiętuje stan wizyty, przez 2 lata.

Reklamowe pliki cookie Meta Pixel zapisujemy tylko wtedy, gdy wyrazisz zgodę na reklamowe pliki cookie w banerze:

  • _fbp, który rozpoznaje przeglądarkę przy kolejnych wizytach, przez 3 miesiące,
  • _fbc, który zapamiętuje kliknięcie w reklamę na Facebooku lub Instagramie, jeśli z niej do nas trafiasz, przez 3 miesiące.

Swój wybór możesz w każdej chwili zmienić albo wycofać zgodę w ustawieniach plików cookie. Pliki cookie możesz też usunąć albo zablokować w ustawieniach przeglądarki. Demo zamawiania nie zadziała wtedy poprawnie.

Statystyki odwiedzin (Google Analytics)

Jeśli wyrazisz zgodę na analityczne pliki cookie, korzystamy z Google Analytics 4. Dzięki temu wiemy, jak odwiedzający korzystają z serwisu, np. które strony czytają, skąd do nas trafiają, czy otwierają demo i czy rozpoczynają okres próbny albo zakup. Narzędzie dostarcza Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia), które przetwarza te dane w naszym imieniu.

  • Zakres danych: identyfikator z pliku cookie, odwiedzane strony i strona, z której do nas trafiasz, data i czas wizyty, rodzaj urządzenia, przeglądarka i system, przybliżona lokalizacja (kraj, region, miasto) ustalana na podstawie adresu IP oraz działania w serwisie: kliknięcie w demo, w adres e-mail lub numer telefonu, wysłanie formularza kontaktowego oraz kolejne etapy checkoutu Freemius (otwarcie, rozpoczęcie okresu próbnego, zakup z kwotą i walutą). Google Analytics nie zapisuje adresów IP.
  • Do Google Analytics nie przekazujemy Twojego imienia i nazwiska, adresu e-mail, treści formularza ani danych z checkoutu, takich jak dane płatnicze czy klucz licencji.
  • Cel i podstawa prawna: statystyki odwiedzin i ulepszanie serwisu, na podstawie Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz ustawa – Prawo komunikacji elektronicznej).
  • Bez Twojej zgody Google Analytics się nie uruchamia i nie zapisuje plików cookie.
  • Wyłączyliśmy sygnały Google i personalizację reklam. Nie używamy tych danych do reklam.
  • Dane powiązane z identyfikatorem z pliku cookie przechowujemy w Google Analytics przez 14 miesięcy, a potem są usuwane. Zbiorcze statystyki, które nie pozwalają Cię zidentyfikować, możemy przechowywać dłużej.
  • Google może przetwarzać dane także w USA. Google LLC uczestniczy w programie EU-U.S. Data Privacy Framework, dla którego Komisja Europejska wydała decyzję stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony danych.

Reklamy na Facebooku i Instagramie (Meta Pixel)

Jeśli wyrazisz zgodę na reklamowe pliki cookie, korzystamy z narzędzia Meta Pixel, które dostarcza Meta Platforms Ireland Limited (Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlandia). Dzięki niemu mierzymy skuteczność naszych reklam na Facebooku i Instagramie oraz możemy pokazywać reklamy osobom, które odwiedziły serwis (remarketing).

  • Zakres danych: identyfikator z plików cookie _fbp i _fbc, adres odwiedzanej strony i strona, z której do nas trafiasz, informacje o przeglądarce i urządzeniu, adres IP oraz działania w serwisie: wejście na cennik, kliknięcie w demo, w adres e-mail lub numer telefonu, wysłanie formularza kontaktowego oraz kolejne etapy checkoutu Freemius (otwarcie, rozpoczęcie okresu próbnego, zakup z kwotą i walutą).
  • Do Meta nie przekazujemy Twojego imienia i nazwiska, adresu e-mail, treści formularza ani danych z checkoutu, takich jak dane płatnicze czy klucz licencji.
  • Jeśli korzystasz z Facebooka lub Instagrama, Meta może powiązać te dane z Twoim kontem i używać ich także we własnych celach, np. do wyświetlania reklam. Zasady opisuje polityka prywatności Meta.
  • Cel i podstawa prawna: pomiar skuteczności reklam i remarketing, na podstawie Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz ustawa – Prawo komunikacji elektronicznej).
  • Bez Twojej zgody Meta Pixel się nie uruchamia i nie zapisuje plików cookie.
  • Przy zbieraniu tych danych w serwisie i przekazywaniu ich do Meta jesteśmy z Meta Platforms Ireland Limited współadministratorami (art. 26 RODO). Zasady opisuje dodatek Meta dotyczący współadministrowania. Za dalsze przetwarzanie danych odpowiada Meta. Swoje prawa możesz realizować wobec nas lub bezpośrednio wobec Meta.
  • Meta może przetwarzać dane także w USA. Meta Platforms, Inc. uczestniczy w programie EU-U.S. Data Privacy Framework.

Menedżer tagów i baner zgód

Skrypty analityczne i reklamowe ładujemy przez Google Tag Manager, usługę Google Ireland Limited. Przy wejściu na stronę Twoja przeglądarka pobiera jego skrypt z serwerów Google, które otrzymują przy tym Twój adres IP. Sam Tag Manager nie zapisuje plików cookie. Podstawą jest nasz prawnie uzasadniony interes, czyli sprawne zarządzanie skryptami w serwisie (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Baner zgód dostarcza CookieYes Limited z siedzibą w Wielkiej Brytanii. Twój wybór zapisuje w pliku cookie cookieyes-consent, a na swoich serwerach prowadzi rejestr zgód, żebyśmy mogli wykazać, że zgoda została wyrażona (art. 6 ust. 1 lit. c w związku z art. 7 ust. 1 RODO). Dla Wielkiej Brytanii Komisja Europejska wydała decyzję stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony danych.

Logi serwera

Serwer, na którym działa serwis (hosting cyber_Folks), zapisuje w logach standardowe informacje o połączeniu: adres IP, datę i godzinę, adres odwiedzanej strony i informacje o przeglądarce. Służą do zapewnienia bezpieczeństwa i działania serwisu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Komu przekazujemy dane

  • cyber_Folks S.A. (ul. Wierzbięcice 1B, 61-569 Poznań), dostawcy hostingu serwisu, który przetwarza dane w naszym imieniu,
  • dostawcy poczty e-mail, który przetwarza dane w naszym imieniu,
  • Freemius, Inc., w zakresie okresu próbnego, zakupu licencji, płatności i panelu klienta,
  • OpenStreetMap Foundation, w zakresie adresu sprawdzanego w demo dostawy,
  • Google Ireland Limited, w zakresie Google Analytics (po wyrażeniu zgody), Google Tag Manager i ochrony formularza kontaktowego (reCAPTCHA),
  • Meta Platforms Ireland Limited, w zakresie Meta Pixel (po wyrażeniu zgody na reklamowe pliki cookie),
  • CookieYes Limited, w zakresie banera i rejestru zgód.

Freemius ma siedzibę w USA. Zasady i zabezpieczenia przekazywania danych poza Europejski Obszar Gospodarczy opisuje polityce prywatności Freemius. Przekazywanie danych do USA przez Google i Meta opisaliśmy w częściach o Google Analytics i Meta Pixel, a przez CookieYes do Wielkiej Brytanii w części o banerze zgód.

Twoje prawa

Masz prawo do dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania i przeniesienia, a także prawo sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie. Napisz na [email protected].

Jeśli przetwarzamy Twoje dane na podstawie zgody, możesz ją wycofać w każdej chwili w ustawieniach plików cookie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej wycofaniem.

Masz też prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji w sposób zautomatyzowany. Dane z Google Analytics analizujemy tylko jako zbiorcze statystyki. Jeśli zgodzisz się na reklamowe pliki cookie, możemy kierować do Ciebie reklamy na Facebooku i Instagramie na podstawie odwiedzin w serwisie (remarketing).

Zmiany polityki

Gdy zmienimy sposób przetwarzania danych, zaktualizujemy tę stronę i datę na jej początku.