Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja: 13 października 2026 r.
Ta polityka wyjaśnia, jakie dane osobowe przetwarzamy w serwisie wpinplate.com, w jakim celu, komu je przekazujemy i jakie masz prawa.
Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest Michał Sakra (WP InSuite), ul. Karczówkowska 12/33, 25-019 Kielce. W sprawach danych osobowych napisz na [email protected].
Formularz kontaktowy
Gdy wysyłasz wiadomość przez formularz kontaktowy, przetwarzamy dane, które w nim podajesz: imię i nazwisko, adres e-mail, temat, adres strony lokalu (jeśli go podasz) i treść wiadomości.
- Cel: odpowiedź na wiadomość i dalsza korespondencja w tej sprawie.
- Podstawa prawna: nasz prawnie uzasadniony interes, czyli odpowiadanie na pytania (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Jeśli pytasz o zakup albo wdrożenie, także działania przed zawarciem umowy, podejmowane na Twoje żądanie (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
- Wiadomość trafia na naszą skrzynkę e-mail. Serwis nie zapisuje jej w swojej bazie danych.
- Korespondencję przechowujemy, dopóki jest potrzebna do obsługi sprawy, a potem przez okres, w którym mogą pojawić się związane z nią roszczenia.
Podanie danych jest dobrowolne, ale bez adresu e-mail nie możemy odpowiedzieć.
Formularz chronimy przed spamem usługą Google reCAPTCHA v3, którą dostarcza Google Ireland Limited. Jej skrypt ładuje się tylko na stronie z formularzem. Ocenia, czy formularz wypełnia człowiek, na podstawie m.in. adresu IP, informacji o przeglądarce i urządzeniu oraz sposobu korzystania ze strony, i może zapisać w przeglądarce plik cookie _GRECAPTCHA. Podstawą jest nasz prawnie uzasadniony interes, czyli ochrona formularza przed spamem i nadużyciami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Google może przetwarzać te dane także w USA (Google LLC uczestniczy w programie EU-U.S. Data Privacy Framework). Obowiązują przy tym polityka prywatności i warunki korzystania z usług Google.
Okres próbny, zakup licencji i panel klienta
Okres próbny, zakup licencji, płatności, faktury i panel klienta obsługuje Freemius, Inc., 4023 Kennett Pike, Wilmington, DE 19807, USA. Freemius sprzedaje licencje WP InPlate jako Merchant of Record. Dane podane w checkoucie i w panelu klienta przetwarza Freemius na zasadach opisanych w polityce prywatności Freemius.
Freemius udostępnia nam dane potrzebne do obsługi licencji i wsparcia technicznego, np. imię i nazwisko, adres e-mail oraz informacje o licencji i płatnościach. Danych karty płatniczej nie otrzymujemy. Przetwarzamy te dane, aby wykonać umowę licencyjną i udzielać wsparcia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), a także w naszym prawnie uzasadnionym interesie, np. do obrony przed roszczeniami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Na stronach serwisu ładujemy skrypt checkoutu Freemius (checkout.freemius.com), żeby checkout otwierał się w oknie na stronie. Przy ładowaniu skryptu Twoja przeglądarka łączy się z serwerem Freemius, który otrzymuje m.in. Twój adres IP. Po otwarciu checkoutu Freemius i operatorzy płatności (np. Stripe, PayPal) mogą zapisywać własne pliki cookie.
Demo zamawiania
Strony /menu/, /zamowienie/ i /stolik/ to demo zamawiania w przykładowej restauracji. Zamówienia nie są realizowane ani opłacane, a serwis nie wysyła e-maili związanych z zamówieniem.
- Jeśli wpiszesz dane (np. imię, telefon, adres dostawy), zamówienie testowe usuwamy od razu po wyświetleniu podsumowania. Samo podsumowanie przechowujemy do 2 godzin, żeby można je było wyświetlić.
- Zamówienia przerwane przed końcem usuwamy automatycznie, zwykle w ciągu około 2 godzin.
- Przy dostawie serwer sprawdza adres w usłudze Nominatim prowadzonej przez OpenStreetMap Foundation. Wysyłamy tylko adres, bez imienia i telefonu.
- Podstawa prawna: nasz prawnie uzasadniony interes, czyli pokazanie działania produktu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Nie wpisuj w demo prawdziwych danych. Wystarczą przykładowe.
Demo ekranu kuchni
Demo ekranu kuchni i aplikacji kuriera działa w całości w Twojej przeglądarce, na przykładowych danych. To, co w nim klikasz, nie trafia na nasz serwer.
Pliki cookie i pamięć przeglądarki
Pliki cookie dzielimy na niezbędne i analityczne. Serwis nie używa plików cookie reklamowych.
Niezbędne pliki cookie i pamięć przeglądarki są potrzebne do działania serwisu, więc nie wymagają zgody:
- cookieyes-consent, w którym zapamiętujemy Twoje wybory dotyczące plików cookie, przez 12 miesięcy,
- _GRECAPTCHA, który zapisuje Google reCAPTCHA na stronie z formularzem kontaktowym, żeby chronić go przed spamem, przez 6 miesięcy,
- ciasteczka koszyka WooCommerce (wp_woocommerce_session_…, woocommerce_items_in_cart, woocommerce_cart_hash), gdy korzystasz z demo zamawiania,
- pamięć przeglądarki (sessionStorage), w której demo zamawiania zapamiętuje Twoje wybory, np. sposób realizacji,
- ciasteczka logowania WordPressa, tylko u osób, które logują się do panelu serwisu,
- pliki cookie Freemius i operatorów płatności, po otwarciu checkoutu.
Analityczne pliki cookie Google Analytics zapisujemy tylko wtedy, gdy wyrazisz na to zgodę w banerze:
- _ga, który odróżnia od siebie odwiedzających, przez 2 lata,
- _ga_J8ENV5JDGY, który zapamiętuje stan wizyty, przez 2 lata.
Swój wybór możesz w każdej chwili zmienić albo wycofać zgodę w ustawieniach plików cookie. Pliki cookie możesz też usunąć albo zablokować w ustawieniach przeglądarki. Demo zamawiania nie zadziała wtedy poprawnie.
Statystyki odwiedzin (Google Analytics)
Jeśli wyrazisz zgodę na analityczne pliki cookie, korzystamy z Google Analytics 4. Dzięki temu wiemy, jak odwiedzający korzystają z serwisu, np. które strony czytają, skąd do nas trafiają, czy otwierają demo i czy rozpoczynają okres próbny albo zakup. Narzędzie dostarcza Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia), które przetwarza te dane w naszym imieniu.
- Zakres danych: identyfikator z pliku cookie, odwiedzane strony i strona, z której do nas trafiasz, data i czas wizyty, rodzaj urządzenia, przeglądarka i system, przybliżona lokalizacja (kraj, region, miasto) ustalana na podstawie adresu IP oraz działania w serwisie: kliknięcie w demo, w adres e-mail lub numer telefonu, wysłanie formularza kontaktowego oraz kolejne etapy checkoutu Freemius (otwarcie, rozpoczęcie okresu próbnego, zakup z kwotą i walutą). Google Analytics nie zapisuje adresów IP.
- Do Google Analytics nie przekazujemy Twojego imienia i nazwiska, adresu e-mail, treści formularza ani danych z checkoutu, takich jak dane płatnicze czy klucz licencji.
- Cel i podstawa prawna: statystyki odwiedzin i ulepszanie serwisu, na podstawie Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz ustawa – Prawo komunikacji elektronicznej).
- Bez Twojej zgody Google Analytics się nie uruchamia i nie zapisuje plików cookie.
- Wyłączyliśmy sygnały Google i personalizację reklam. Nie używamy tych danych do reklam.
- Dane powiązane z identyfikatorem z pliku cookie przechowujemy w Google Analytics przez 14 miesięcy, a potem są usuwane. Zbiorcze statystyki, które nie pozwalają Cię zidentyfikować, możemy przechowywać dłużej.
- Google może przetwarzać dane także w USA. Google LLC uczestniczy w programie EU-U.S. Data Privacy Framework, dla którego Komisja Europejska wydała decyzję stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony danych.
Menedżer tagów i baner zgód
Skrypty analityczne ładujemy przez Google Tag Manager, usługę Google Ireland Limited. Przy wejściu na stronę Twoja przeglądarka pobiera jego skrypt z serwerów Google, które otrzymują przy tym Twój adres IP. Sam Tag Manager nie zapisuje plików cookie. Podstawą jest nasz prawnie uzasadniony interes, czyli sprawne zarządzanie skryptami w serwisie (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Baner zgód dostarcza CookieYes Limited z siedzibą w Wielkiej Brytanii. Twój wybór zapisuje w pliku cookie cookieyes-consent, a na swoich serwerach prowadzi rejestr zgód, żebyśmy mogli wykazać, że zgoda została wyrażona (art. 6 ust. 1 lit. c w związku z art. 7 ust. 1 RODO). Dla Wielkiej Brytanii Komisja Europejska wydała decyzję stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony danych.
Logi serwera
Serwer, na którym działa serwis (hosting cyber_Folks), zapisuje w logach standardowe informacje o połączeniu: adres IP, datę i godzinę, adres odwiedzanej strony i informacje o przeglądarce. Służą do zapewnienia bezpieczeństwa i działania serwisu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Komu przekazujemy dane
- cyber_Folks S.A. (ul. Wierzbięcice 1B, 61-569 Poznań), dostawcy hostingu serwisu, który przetwarza dane w naszym imieniu,
- dostawcy poczty e-mail, który przetwarza dane w naszym imieniu,
- Freemius, Inc., w zakresie okresu próbnego, zakupu licencji, płatności i panelu klienta,
- OpenStreetMap Foundation, w zakresie adresu sprawdzanego w demo dostawy,
- Google Ireland Limited, w zakresie Google Analytics (po wyrażeniu zgody), Google Tag Manager i ochrony formularza kontaktowego (reCAPTCHA),
- CookieYes Limited, w zakresie banera i rejestru zgód.
Freemius ma siedzibę w USA. Zasady i zabezpieczenia przekazywania danych poza Europejski Obszar Gospodarczy opisuje polityce prywatności Freemius. Przekazywanie danych przez Google do USA opisaliśmy w części o Google Analytics, a przez CookieYes do Wielkiej Brytanii w części o banerze zgód.
Twoje prawa
Masz prawo do dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania i przeniesienia, a także prawo sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie. Napisz na [email protected].
Jeśli przetwarzamy Twoje dane na podstawie zgody, możesz ją wycofać w każdej chwili w ustawieniach plików cookie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej wycofaniem.
Masz też prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji w sposób zautomatyzowany. Dane z Google Analytics analizujemy tylko jako zbiorcze statystyki i nie tworzymy na ich podstawie profili do celów marketingowych.
Zmiany polityki
Gdy zmienimy sposób przetwarzania danych, zaktualizujemy tę stronę i datę na jej początku.