WP InPlate dla restauracji z własną dostawą
Zamówienia online z dostawą na stronie Twojej restauracji.
Podziel obszar dowozu na strefy. Na przykład w centrum ustaw minimum 40 zł i dostawę za 5 zł, a na dalszych osiedlach minimum 70 zł i dostawę za 10 zł. Kurier otrzymuje adres, kwotę do pobrania i dostęp do nawigacji.
Bez karty płatniczej · Wszystkie moduły w cenie · 0% prowizji
Wyzwania w lokalu
Ustal zasady dostawy, które mają sens dla Twojego lokalu.
Dowóz małego zamówienia na drugi koniec miasta może być nieopłacalny. Dlatego w WP InPlate określasz obszar dostawy, jej cenę i minimalną wartość zamówienia.
Nieopłacalne kursy
Zamówienie z daleka może oznaczać kosztowny kurs, szczególnie gdy jego wartość jest niewielka.
Opłaty za pośrednictwo i dostawę
W zależności od umowy zewnętrzna platforma lub operator dostaw pobiera opłaty za obsługę zamówienia.
Pomyłki w adresach dostawy
Błędny numer budynku czy brak numeru mieszkania może skończyć się dodatkowym telefonem od kuriera.
Nikt nie wie, co jest w drodze
Gdy zamówienia są zapisywane na kartkach, kuchnia, kasa i kurier mogą mieć różne informacje o tej samej dostawie.
Jak to wygląda w praktyce
Jak przebiega zamówienie z dostawą.
Raz · Rysujesz strefy
Wyznacz strefy dostawy jako okręgi lub obszary na mapie. Dla każdej ustaw opłatę, minimalną kwotę i priorytet.17:30 · Klient sprawdza adres
Klient od razu sprawdza koszt dowozu i minimalną kwotę zamówienia. Jeśli jest poza strefą, może wybrać odbiór osobisty.17:32 · Dopłata do minimum
Jeżeli do wymaganej kwoty brakuje 8 zł, klient może dobrać produkt lub, jeśli na to pozwolisz, dopłacić różnicę.18:00 · Gotowe do dostawy
Kurier widzi zamówienie gotowe do dostawy, przyjmuje je i zmienia status na „W drodze”. Klient otrzymuje wiadomość e-mail.18:20 · Doręczone albo nieudane
W panelu kurier oznacza dostawę jako doręczoną albo zgłasza opóźnienie lub nieudaną próbę. Historia zapisuje powód zdarzenia.
Przydatne funkcje
Co ułatwia pracę w Twoim lokalu.
Sprawdzanie adresu, przyjęcie zamówienia i zmianę statusu na „Doręczone” obsługujesz w WP InPlate. Wszystkie moduły obejmuje jedna licencja.
Strefy dostawy
Ustal koszty, minimalne kwoty i kolejność stref. Możesz też włączyć dopłatę do minimum zamówienia.
Panel kuriera
Kurier ma na telefonie zamówienia do dostawy, adresy, kwoty do pobrania i dostęp do nawigacji.
Harmonogram i godziny zamówień
Osobne godziny i przedziały dla dostawy i odbioru.
Ekran kuchni (KDS)
Zamówienia „W drodze” widać w KDS wraz z informacją o przypisanym kurierze.
Płatności
Płatność online lub gotówką przy dostawie. W kuchni widać, które zamówienia nie zostały opłacone.
Odbiór o wybranej godzinie
Dla klientów spoza stref dostawy możesz udostępnić odbiór osobisty.
Porównanie kosztów
Ile kosztuje prowizja od zamówień?
To przykładowa kalkulacja. Podaj miesięczną liczbę zamówień, średnią wartość koszyka i stawkę prowizji, by oszacować koszt korzystania z platformy.
- Przykładowy zakres prowizji platformy
- 15–30%
- Prowizja WP InPlate od zamówienia
- 0%
- Miesięczna prowizja przy 20%
- ≈ 4900 zł
- Przykład: 350 zamówień × 70 zł średnio. Twoje liczby będą inne.
- Okres próbny bez karty płatniczej
- 30 dni
Jak zacząć
Od konfiguracji do pierwszego zamówienia.
Kreator prowadzi przez konfigurację systemu. Na start wystarczy ustawić trzy podstawowe elementy.
Narysuj strefy
Na początek utwórz dwie strefy, bliższą i dalszą. W każdej możesz później zmienić koszt dowozu i minimalną kwotę zamówienia.
Dodaj konta kurierów
Pracownik z rolą „Kurier” ma dostęp do zamówień i danych niezbędnych do ich dostarczenia.
Wydrukuj etykiety z QR
Po zeskanowaniu kodu QR z torby kurier może otworzyć właściwe zamówienie w aplikacji.
Warto wiedzieć
Czego nie zastąpi WP InPlate.
Bez śledzenia na żywo dla klienta
Klient otrzymuje e-maile o statusie zamówienia. WP InPlate nie udostępnia jednak mapy z bieżącą pozycją kuriera.
Bez zewnętrznej floty
WP InPlate nie zapewnia dostawców. Panel kuriera jest przeznaczony do obsługi własnych dostaw.
Bez aplikacji w sklepie
Panel kuriera działa jako aplikacja internetowa (PWA), którą można dodać do telefonu z poziomu przeglądarki.
FAQ
Najczęstsze pytania o zamówienia online.
Nie znalazłeś odpowiedzi? Napisz do nas. Odpowiemy na pytania dotyczące produktu.
Inne rodzaje lokali
Zastosowania WP InPlate w innych lokalach.
Przyjmuj zamówienia na własnej stronie restauracji.
Przez 30 dni możesz sprawdzić WP InPlate z własnym menu, terminami odbioru, dostawą i ekranem kuchni. Jeśli potrzebujesz pomocy z uruchomieniem, skontaktuj się z nami.
Bez karty płatniczej. Zrezygnujesz w dowolnym momencie.