Odbiór i dostawa
Strefy dostawy i zamówienia z odbiorem osobistym.
Narysuj strefy na mapie, określ koszt dostawy i minimalną wartość zamówienia. Klient wybiera odbiór lub dostawę oraz godzinę. System sprawdza adres i dostępne terminy przed przyjęciem zamówienia.
Bez karty płatniczej · Wszystkie moduły w cenie · 0% prowizji
Hamburgery
Soczyste burgery z wołowiny sezonowanej, w maślanej bułce.
Classic Burger
180 gWołowina 180 g, sałata, pomidor, czerwona cebula, ogórek kiszony, sos burgerowy.
Cheeseburger
180 gWołowina 180 g, podwójny cheddar, karmelizowana cebula, musztarda, ketchup.
Bacon BBQ Burger
180 gWołowina 180 g, chrupiący bekon, cheddar, krążki cebulowe, sos BBQ.
Chili Burger
180 gWołowina 180 g, jalapeño, pepper jack, salsa z pieczonej papryki, majonez sriracha.
Metody realizacji
Odbiór, dostawa i jedzenie na miejscu w jednym formularzu.
Każdej metodzie realizacji możesz nadać własną nazwę, np. „Odbiór z okienka”, oraz ustawić osobne godziny, czas przygotowania i dostępne terminy.
Odbiór osobisty
Klient wybiera godzinę odbioru. Dostaje wiadomość e-mail, gdy zamówienie jest gotowe.
Dostawa
System sprawdza, czy adres klienta mieści się w strefie dowozu, a następnie nalicza właściwą opłatę i uwzględnia minimalną kwotę zamówienia.
Na miejscu
Przy opcji „Zjem na miejscu” klient wybiera dostępny termin zgodnie z godzinami obsługi lokalu.
Stolik QR
Klient skanuje kod przy stoliku i zamawia do konkretnego stolika.
Harmonogram i godziny
Ustaw godziny zamawiania zgodnie z pracą kuchni.
Sam ustalasz godziny przyjmowania zamówień, czas przygotowania, dostępne terminy i dni wolne. Klient nie wybierze godziny, w której kuchnia nie przyjmuje zamówień.
Godziny osobno dla każdej metody
Odbiór, dostawa i jedzenie na miejscu mogą być dostępne w różnych godzinach. Osobny harmonogram ustawisz też dla zamówień przez kody QR przy stolikach.
Czas przygotowania i długość przedziałów
System uwzględnia czas przygotowania przy wyznaczaniu pierwszego dostępnego terminu. Odstępy między terminami ustawiasz osobno dla każdej metody.
Godzina zakończenia przyjmowania zamówień
Możesz zakończyć przyjmowanie zamówień na lunch o 11:00. Ustawisz również godziny pracy przechodzące przez północ, np. 20:00–02:00.
Dni zamknięte i wyjątki
Ustaw dni wolne, święta i przerwy w pracy. Zdecyduj też, czy po zakończeniu przyjmowania zamówień na dziś klient może zamówić na jutro.
Informacja o dostępnych terminach
Poza godzinami pracy klient otrzymuje informację o dostępnych terminach. Harmonogram możesz także zmienić z tabletu w panelu managera.
Strefy dostawy
Strefy dostawy z osobnymi opłatami i minimalnymi kwotami zamówień.
Przykładowo w centrum ustawisz minimalne zamówienie 40 zł i dostawę za 5 zł, a na dalszych osiedlach minimum 70 zł i dostawę za 10 zł. Poza wyznaczonym obszarem klient może wybrać odbiór.
Okrąg albo dowolny kształt
Wyznacz strefę jako okrąg wokół lokalu albo narysuj jej granice na mapie, np. z uwzględnieniem rzeki czy obwodnicy.
Koszt dostawy, minimum zamówienia i priorytet
Każda strefa ma własną opłatę za dostawę, minimalną wartość zamówienia, priorytet i przełącznik aktywności.
Możliwość dopłaty do minimum
Jeśli do minimalnej kwoty zamówienia brakuje niewiele, klient może dobrać produkt. Możesz również pozwolić mu dopłacić brakującą kwotę.
Strefy na mapie OpenStreetMap
Do wyszukania adresu służy Nominatim, oparty na danych OpenStreetMap. Nie musisz konfigurować klucza Google Maps.
Sprawdzanie dostawy
Czy dowozisz pod adres klienta?
Dodaj na stronie sprawdzanie dostawy jako blok Gutenberga. Klient może od razu sprawdzić, czy jego adres mieści się w obsługiwanej strefie.
Najpierw wybór dostawy, potem adres
Klient wybiera „dostawa” albo „na miejscu”. Przy dostawie podaje adres jeszcze przed rozpoczęciem zamawiania.
Wynik sprawdzenia adresu
Jeśli adres leży w obsługiwanej strefie, system pokazuje koszt dowozu i wymagane minimum. W przeciwnym razie może zaproponować odbiór osobisty.
Działa także po godzinach
Klient widzi informację o godzinach pracy i zasięgu dostawy. Wybrana metoda realizacji zostaje zachowana w formularzu zamówienia.
Formularz zamówienia
Formularz zamówienia dla gastronomii.
Klient wskazuje sposób realizacji, termin, adres i płatność. Przed przyjęciem zamówienia system sprawdza zasady ustalone przez lokal.
Metoda, dzień i godzina
Klient wybiera odbiór, dostawę, posiłek na miejscu albo stolik oraz godzinę realizacji.
Sprawdzenie danych przed płatnością
System ponownie sprawdza godziny przyjmowania zamówień, strefę dostawy, minimum koszyka, dostępność dań i ceny dodatków.
Kupony i edycja w koszyku
W koszyku klient może wpisać kod rabatowy WooCommerce i zmienić dodatki przy poszczególnych daniach bez wracania do menu.
Zrozumiałe komunikaty
Gdy wybrane danie stanie się niedostępne, klient otrzyma informację jeszcze przed złożeniem zamówienia. Opcjonalnie formularz można chronić za pomocą Google reCAPTCHA.
Płatności
Płatność online, gotówką lub przy stoliku.
WP InPlate nie pobiera prowizji od zamówień. Przy płatnościach online obowiązują stawki operatora, którego wybierzesz.
Płatności online
Płatności online możesz przyjmować przez bramki WooCommerce, np. Przelewy24, Stripe albo PayU. Ewentualne prowizje wynikają z cennika wybranego operatora.
Gotówka przy odbiorze i dostawie
Możesz udostępnić płatność gotówką przy odbiorze lub dostawie. System wyświetla ją tylko wtedy, gdy pasuje do wybranej metody realizacji.
Płatność przy stoliku
Dla zamówień z kodu QR, jeśli wolisz rozliczać się na sali.
Nieopłacone zamówienia widoczne w kuchni
KDS pokazuje zamówienia nieopłacone i pozwala oznaczyć je jako opłacone.
Panel kuriera
Panel kuriera na telefonie.
Kurier sprawdza w telefonie zamówienia gotowe do dostawy, adresy i kwoty do pobrania. Dostawy realizujesz we własnym zakresie.
Pula zamówień gotowych do dostawy
Kurier przyjmuje gotowe zamówienie, zmienia status na „W drodze”, a po doręczeniu na „Doręczone”. Klient dostaje wiadomość e-mail.
Kwota do pobrania i nawigacja
Przy płatności gotówką kurier widzi, ile pobrać. Nawigacja prowadzi do klienta po współrzędnych adresu.
Spóźnienia i nieudane dostawy
Kurier może zgłosić spóźnienie lub nieudaną dostawę i podać powód. Zdarzenie pozostaje widoczne w historii zamówienia.
Archiwum i kod QR z etykiety
Kurier ma archiwum własnych dostaw i skanuje kod QR z etykiety na torbie.
Panel kuriera działa jako aplikacja internetowa (PWA). Można dodać ją do ekranu telefonu bez pobierania ze sklepu z aplikacjami.
Powiadomienia i etykiety
Powiadomienia dla klientów i etykiety zamówień.
E-maile o statusie zamówienia
Oprócz standardowych wiadomości WooCommerce klient może otrzymać e-mail „Gotowe do odbioru” lub „W drodze” po odpowiedniej zmianie statusu w kuchni.
Etykieta z kodem QR
Etykieta zawiera dane zamówienia, produkty, sposób realizacji, rabat i kwotę. Możesz dopasować jej rozmiar do drukarki i umieścić ją na torbie.
Druk bez drukarki bonowej
Etykieta ułatwia obsługę zamówienia, ale nie jest paragonem fiskalnym. Wydrukujesz ją przez standardowe okno drukowania przeglądarki.
FAQ
Pytania o odbiór i dostawę.
Nie znalazłeś odpowiedzi? Napisz do nas. Odpowiemy na pytania dotyczące produktu.
Przyjmuj zamówienia na własnej stronie restauracji.
Przez 30 dni możesz sprawdzić WP InPlate z własnym menu, terminami odbioru, dostawą i ekranem kuchni. Jeśli potrzebujesz pomocy z uruchomieniem, skontaktuj się z nami.
Bez karty płatniczej. Zrezygnujesz w dowolnym momencie.