Administracja

Słownik pojęć

Słownik pojęć WP InPlate: KDS, okno realizacji, strefa dostawy, slot TV, tryb ciągłości, stolik QR i inne terminy z dokumentacji.

Dotyczy WP InPlate 1.25.2 · Aktualizacja:

Archiwum – widok KDS z zamówieniami dostarczonymi i anulowanymi. Domyślnie ostatnie 7 dni.

Znaczek TV (badge) – kolorowa plakietka przy daniu na ekranie TV, np. „Promocja”. Nie mylić ze znacznikiem produktu.

Cross-sell – propozycje produktów „do tego pasuje” po dodaniu dania do koszyka.

Danie InPlate – danie z datą aktywności (od – do), np. danie dnia, zupa dnia, lunch, burger tygodnia. WP InPlate tworzy dla niego produkt WooCommerce automatycznie.

Godzina zamknięcia zamówień (deadline) – godzina „do” w godzinach przyjmowania zamówień, czyli ostatnia chwila na złożenie zamówienia.

Dopłata logistyczna – kwota, którą klient dopłaca do kosztu dostawy, gdy koszyk jest poniżej minimum strefy.

Dodatki – wybory i dopłaty do dania: sosy, stopień wysmażenia, dodatkowy ser, kaucja.

KDS (Kitchen Display System) – ekran kuchni z zamówieniami na żywo, pod adresem /wp-inplate/kds/.

Launcher TV – strona /wp-inplate/tv/, na której wybierasz ekran do otwarcia na telewizorze.

Metoda realizacji – sposób, w jaki klient dostaje zamówienie: odbiór osobisty, dostawa, posiłek na miejscu albo stolik QR.

Panel sprzedaży – menu WooCommerce w panelu WordPress. WP InPlate zmienia jego nazwę z „WooCommerce” na „Panel sprzedaży”. Ustawienia sklepu, płatności, wysyłki i e-maili są w Panel sprzedaży → Ustawienia.

Minimum logistyczne – minimalna wartość zamówienia: dla dostawy ustawiana w strefie, dla pozostałych metod wspólna kwota w ustawieniach.

Okno realizacji – godziny, na które klient może zamówić odbiór, dostawę lub posiłek na miejscu.

Okres przejściowy – 14 dni po wygaśnięciu płatnej licencji, w których wszystkie funkcje działają.

Operator – pracownik z kontem WordPress i uprawnieniami WP InPlate (rola „InPlate Operator”).

Opłata za opakowanie – stała kwota doliczana do zamówienia zależnie od sposobu realizacji, np. przy odbiorze i dostawie.

Profil uprawnień – gotowy zestaw uprawnień: Kucharz, Kurier, Kasjer, Manager.

PWA – aplikacja webowa, którą instalujesz z przeglądarki na ekranie początkowym tabletu lub telefonu. KDS, aplikacja kuriera i radio to PWA.

Slot – blok na ekranie TV, którego dania ustawiasz w TV Managerze.

Sprawdzacz dostawy – okno, w którym klient sprawdza, czy dowozisz pod jego adres, zanim zacznie zamawiać.

Strefa dostawy – obszar na mapie (okrąg albo wielokąt) z własną opłatą i minimum.

Szablon dodatków – zestaw dodatków przypisywany do kategorii lub wielu produktów naraz.

Tryb ciągłości – stan po okresie przejściowym: zamówienia działają, zmiany konfiguracji, TV, radio, podsumowanie zmiany i etykiety są wstrzymane.

Tryb „w trasie” – zachowanie aplikacji kuriera, gdy kurier ma zamówienia w drodze: nowe zamówienia dają krótki sygnał zamiast alarmu.

TV Manager – aplikacja /wp-inplate/tv-manager/ do zarządzania daniami na ekranach TV.

Typ dania – rodzaj dań InPlate, np. „Danie dnia”, z własną zakładką i kategorią WooCommerce.

Widełki dostawy – przedział czasu pokazywany klientowi przy dostawie zamiast jednej godziny, np. 12:45–13:15.

Wstrzymanie zamówień – przycisk w KDS, który chwilowo zatrzymuje przyjmowanie zamówień (wszystkich albo wybranych kanałów) bez zmiany harmonogramu.

Zmiana (podsumowanie zmiany) – widok KDS ze statystykami zamówień, przychodu i pracy osób w wybranym okresie.

Znacznik produktu – tag produktu, opcjonalnie z ikoną, np. „Wege”, widoczny w menu i na ekranach TV.

Zwrot od kuriera – zamówienie, którego kurier nie zdołał doręczyć. Czeka na decyzję managera w KDS.