Każdy pracownik ma własne konto WordPress z uprawnieniami WP InPlate. Pracownik nie potrzebuje dostępu do panelu WordPress – loguje się na ekranie startowym i otwiera aplikacje, do których ma prawo.
Zasada: każdy widzi i robi tylko to, czego potrzebuje w pracy.
Dodawanie pracownika
- W panelu WordPress wybierz Użytkownicy → Dodaj nowego.
- Podaj login, e-mail i hasło.
- Jako rolę wybierz InPlate Operator. Pod formularzem pojawią się karty uprawnień KDS.
- Wybierz profil: Kucharz, Kurier, Kasjer albo Manager. Możesz też ustawić uprawnienia ręcznie w sekcji Zaawansowane uprawnienia.
- Kliknij Dodaj nowego użytkownika i przekaż pracownikowi dane logowania.
Uprawnienia istniejącego pracownika zmienisz w Użytkownicy → Edytuj, w sekcji Uprawnienia KDS (InPlate). Pierwsze konto kuchni możesz też utworzyć w kreatorze konfiguracji.
Administrator i kierownik sklepu (rola WooCommerce „Kierownik sklepu”, ang. Shop manager) mają wszystkie uprawnienia KDS automatycznie.
Gotowe profile
| Uprawnienie | Kucharz | Kurier | Kasjer | Manager |
|---|---|---|---|---|
| Dostęp do KDS | tak | tak | tak | tak |
| Dostęp do aplikacji kuriera | tak | tak | ||
| Nowe → W przygotowaniu | tak | tak | ||
| W przygotowaniu → Gotowe | tak | tak | ||
| Gotowe → W drodze | tak | tak | ||
| Gotowe → Dostarczone (wydanie klientowi) | tak | tak | ||
| W drodze → Dostarczone | tak | tak | ||
| Anulowanie zamówień | tak | |||
| Przypisywanie zamówień | tak | |||
| Zarządzanie menu | tak | |||
| Wstrzymywanie zamówień | tak | |||
| Widok danych klienta | tak | tak | tak | |
| Widok cen w zamówieniu | tak | tak |
Profil Manager dodatkowo nadaje rolę „Kierownik sklepu”, czyli dostęp do WooCommerce i ustawień WP InPlate w panelu. Zarządzanie licencją pozostaje tylko dla administratora.
Profile można łączyć, np. kasjer, który też gotuje.
Wszystkie uprawnienia
Dostęp
| Uprawnienie | Opis |
|---|---|
| Dostęp do KDS | Wymagane do zalogowania się na ekranie kuchni (/wp-inplate/kds/) |
| Dostęp do aplikacji kuriera | Dostęp do aplikacji kuriera (/wp-inplate/courier/). Kurier potrzebuje też zmian statusów „Gotowe → W drodze”, „W drodze → Dostarczone” i widoku danych klienta |
Zmiany statusów
| Uprawnienie | Opis |
|---|---|
| Nowe → W przygotowaniu | Przyjęcie nowego zamówienia i rozpoczęcie przygotowania |
| W przygotowaniu → Gotowe | Oznaczenie zamówienia jako gotowego do wydania |
| Gotowe → W drodze | Odebranie zamówienia przez kuriera |
| Gotowe → Dostarczone | Wydanie zamówienia klientowi bezpośrednio (odbiór osobisty, kasa) |
| W drodze → Dostarczone | Potwierdzenie doręczenia |
Zarządzanie
| Uprawnienie | Opis |
|---|---|
| Anulowanie zamówień | Anulowanie zamówienia na dowolnym etapie, z podaniem powodu. Tylko dla zaufanych osób |
| Przypisywanie zamówień | Przypisanie zamówienia dowolnej osobie i zwalnianie cudzych przypisań |
| Wstrzymywanie zamówień | Przycisk Wstrzymaj w KDS: wstrzymanie i wznowienie przyjmowania zamówień (wszystkie kanały albo wybrane), np. przy awarii. Harmonogram się nie zmienia – zobacz Wstrzymanie zamówień |
| Zarządzanie menu | Panel managera w KDS: dania InPlate, produkty (dostępność, ceny, stany), kategorie, znaczniki, szablony dodatków i cross-sell, harmonogram, ekrany TV. Dodawanie produktów oraz zmiany kategorii i znaczników wymagają też roli Kierownik sklepu |
Widoczność danych
| Uprawnienie | Opis |
|---|---|
| Widok danych klienta | Imię i nazwisko, telefon i adres. Wymagane dla kurierów |
| Widok cen w zamówieniu | Ceny jednostkowe, dopłaty, kupony i suma. Np. dla kelnerów, którzy nabijają rachunek na kasę |
Notatkę klienta do zamówienia widzi każdy z dostępem do KDS – kuchnia musi wiedzieć o „bez cebuli” i alergiach.
Osoba bez uprawnienia do cen nie widzi w KDS sum ani dopłat. Osoba bez uprawnienia do danych klienta nie widzi imienia, telefonu ani adresu. Etykiety zamówień nigdy nie zawierają imienia ani telefonu klienta.
Ekran startowy zespołu
Adres: /wp-inplate/start/
Po zalogowaniu pracownik widzi kafelki aplikacji, do których ma uprawnienia:
| Kafelek | Kto go widzi |
|---|---|
| Panel admina – menu, zamówienia i ustawienia | Administrator, kierownik sklepu |
| KDS – ekran kuchni, zamówienia na żywo | Dostęp do KDS |
| Kurier – odbiór i dostawa zamówień | Dostęp do aplikacji kuriera |
| Radio – muzyka w lokalu | Zalogowani pracownicy |
| TV Manager – treści na ekranach w lokalu | Administrator, kierownik sklepu |
Ekran pokazuje nazwę i ikonę strony, zalogowaną osobę i przycisk Wyloguj.
- Niezalogowana osoba zostanie poproszona o zalogowanie (działa także z niestandardowym adresem logowania).
- Po zalogowaniu pracownik wraca do aplikacji, z której przyszedł.
Jak pracownicy wracają do aplikacji
- Pracownik bez dostępu do panelu WordPress, który wejdzie na
/wp-admin, trafia na ekran startowy. - W Moje konto WooCommerce ma link Panel InPlate.
- Na publicznej stronie widzi pływający przycisk Panel.
Instalacja aplikacji na urządzeniach
KDS, aplikację kuriera i radio zainstalujesz z przeglądarki jako aplikację (PWA): w Chrome wybierz „Zainstaluj aplikację”, na iPhonie i iPadzie w Safari „Udostępnij → Do ekranu początkowego”. Wymaga HTTPS. Aplikacja otwiera się wtedy na pełnym ekranie, z własną ikoną.
Wylogowanie i wspólne urządzenia
Wylogowanie wyłącza powiadomienia push na tym urządzeniu. Następna osoba, która się zaloguje, dostaje powiadomienia automatycznie. Dzięki temu jeden tablet w kuchni może obsługiwać kolejne zmiany.